Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 07.02.2025

1. Кто мы

PINN.ee — платформа для поиска проверенных мастеров в Эстонии. Ответственный за обработку данных: PINN.ee, e-mail: info@pinn.ee.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные:

  • Форма заявки: имя, телефон, e-mail (необязательно), город, тип услуги, описание задачи
  • Push-уведомления: технический идентификатор подписки, предпочтение услуги и языка
  • Регистрация мастеров: имя, телефон, e-mail, данные Telegram, специализация, регион

3. Цели обработки данных

  • Передача заявки подходящему мастеру
  • Отправка push-уведомления о появлении мастеров
  • Коммуникация с клиентами и мастерами
  • Улучшение качества сервиса

4. Правовые основания обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) и для исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

5. Сроки хранения данных

  • Данные заявок: до 12 месяцев после оказания услуги
  • Push-подписки: до отправки уведомления или отмены подписки
  • Данные мастеров: в течение срока действия аккаунта

6. Передача данных

Контактные данные из вашей заявки передаются только мастеру, принявшему ваш заказ. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к своим данным
  • Потребовать исправления или удаления данных
  • Отозвать согласие
  • Подать жалобу в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee)

Для удаления данных или иных запросов пишите: info@pinn.ee.

8. Push-уведомления

Push-уведомления работают через Web Push API. Технический идентификатор вашего браузера сохраняется на нашем сервере. Мы отправим только одно уведомление, когда мастера выбранного направления станут доступны. Подписку можно отменить в настройках браузера.

9. Cookie

PINN.ee не использует файлы cookie для отслеживания и аналитику третьих сторон.

10. Безопасность

Передача данных осуществляется по зашифрованному соединению (HTTPS/TLS). Пароли хранятся в хэшированном виде (bcrypt).

11. Контакт

Вопросы о политике конфиденциальности: info@pinn.ee.