Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 08.02.2026

1. Vastutav töötleja

PINN.ee on teenuste turuplatvormi veebileht, mida haldab:
NET Partner OÜ
Registrikood: 11299597
Aadress: Narva, Estonia 21020
E-post: info@pinn.ee
Veeb: itp.ee

2. Milliseid andmeid me kogume

Me kogume järgmisi isikuandmeid:

Päringuvorm (kliendid): nimi, telefoninumber, e-posti aadress (valikuline), linn, teenuse tüüp, ülesande kirjeldus
Push-teavituste tellimine: brauseri push-tellimuse tehniline identifikaator (endpoint), teenuse eelistus, keele-eelistus
Meistrite registreerimine: nimi, telefoninumber, e-post, parool (räsitud kujul), Telegrami konto andmed, eriala, tegevuspiirkond
Meistrite töölaud: tehinguajalugu, arvete andmed, ettevõtte rekvisiidid (valikuline)
Analüütika: Google Analytics 4 küpsised (ainult nõusoleku korral)

3. Andmete töötlemise eesmärk

Teenusepäringu edastamine sobivale meistrile
Push-teavituse saatmine, kui teie piirkonda lisanduvad meistrid
Meistrite töölaua funktsionaalsuse tagamine (säldo, tellimused, arved)
Suhtlus klientide ja meistritega
Teenuse kvaliteedi parandamine ja analüütika (ainult nõusoleku korral)

4. Andmete töötlemise õiguslik alus

Andmeid töödeldakse:
• Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) — päringuvormi esitamine, push-teavituste tellimine, küpsiste nõusolek
• Lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)) — meistri konto teenindamine, arvete väljastamine
• Õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)) — pettuste ennetamine, teenuse turvalisuse tagamine

5. Andmete säilitamine

Klientide päringute andmed: kuni 12 kuud pärast teenuse osutamist
Push-tellimused: kuni teavituse saatmiseni või tellimuse tühistamiseni
Meistrite andmed: konto kehtivuse ajal ja kuni 36 kuud pärast konto sulgemist (raamatupidamisnõuded)
Tehinguandmed ja arved: 7 aastat (Eesti raamatupidamise seadus)

6. Andmete jagamine

Teie päringus olevaid kontaktandmeid jagatakse ainult meistrile, kes võtab teie tellimuse vastu. Me ei müü, rendi ega jaga teie andmeid kolmandatele osapooltele turunduse eesmärgil.

Andmeid võidakse jagada:

Google LLC (Google Analytics 4) — ainult küpsiste nõusoleku korral
Telegram Messenger Inc. — bot-põhine suhtlus meistritega
Serveri teenusepakkuja (hostimine) — andmete tehniline hoiustamine

7. Teie õigused

Vastavalt GDPR-ile on teil õigus:

Juurdepääs — tutvuda oma isikuandmetega
Parandamine — nõuda ebatäpsete andmete parandamist
Kustutamine — nõuda oma andmete kustutamist ("õigus olla unustatud")
Töötlemise piiramine — nõuda andmete töötlemise peatamist
Andmete ülekandmine — saada oma andmed masinloetavas vormingus
Nõusoleku tagasivõtmine — igal ajal
Kaebus — Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)

8. Konto ja andmete kustutamine

Meistrid: saate oma konto sulgemise ja kõigi isikuandmete kustutamise taotluse esitada e-posti teel aadressil info@pinn.ee. Konto suletakse ja andmed kustutatakse 30 päeva jooksul, välja arvatud andmed, mida tuleb säilitada vastavalt seadusele (arved, tehingud).

Kliendid: andmete kustutamiseks kirjutage aadressil info@pinn.ee. Push-teavituse tellimust saate igal ajal tühistada oma brauseri seadetes.

9. Push-teavitused

Push-teavitused töötavad Web Push API kaudu. Teie brauseri tehniline identifikaator (push subscription endpoint) salvestatakse meie serveris. Teavituse tellimust saate igal ajal tühistada oma brauseri seadetes.

10. Küpsised

PINN.ee kasutab küpsiseid ainult siis, kui olete selleks nõusoleku andnud. Küpsiste keeldumise korral analüütika ei tööta ja andmeid ei koguta.

_ga, _gid — Google Analytics küpsised (ainult nõusoleku korral)
localStorage: pinn_token (autentimiseks), pinn_lang (keele-eelistus), pinn_cookies (nõusoleku staatus) — need ei ole küpsised ja neid ei jagata kolmandatele osapooltele

11. Turvalisus

Andmeedastus toimub krüpteeritud ühenduse (HTTPS/TLS) kaudu. Paroolid salvestatakse räsitud kujul (bcrypt, cost 12). JWT-tokenid on allkirjastatud salajase võtmega. Juurdepääs andmetele on piiratud volitatud töötajatega.

12. Kontakt

Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika kohta või soovite esitada andmetega seotud taotlust:
NET Partner OÜ
E-post: info@pinn.ee